Калькулятор
+7 (495) 152-80-59
Сейчас работаем

Покупателю

Варианты оплаты
Доставка и приёмка
Гарантия
Вопросы и ответы

Способы оплаты

По QR – коду через СБП

Система Быстрых Платежей (СБП) — это платёжная система в России, которая позволяет пользователям осуществлять переводы и оплачивать товары и услуги в режиме реального времени с помощью мобильных приложений банков.

Наличный расчет

Это самый простой способ оплаты. Вы можете оплатить заказ наличными:
● В нашем шоуруме при оформлении договора.
● Мастеру-замерщику после проведения точных измерений и составления сметы и заключении договора (вносится предоплата).
● Монтажной бригаде после завершения установки двери и подписания акта приемки-передачи.

Оплата банковской картой

Мы принимаем карты всех популярных платежных систем (Visa, Mastercard, МИР). Оплатить картой можно:

● Через терминал в офисе продаж.
● Онлайн на сайте через защищенную систему платежей (после подтверждения заказа менеджером).
● По QR-коду (СБП) — быстрый и современный способ оплаты без ввода данных карты.

Безналичный расчет (для юридических лиц)

Если вы представляете организацию, мы подготовим счет.
● Полный пакет закрывающих документов (УПД, договор) предоставляется вместе с установленной дверью.
● Отгрузка и монтаж производятся после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Гарантии безопасности

Все платежи проводятся в соответствии с законодательством РФ. При любой форме оплаты вы получаете документ, подтверждающий оплату и экземпляр договора с мокрой печатью, который является вашей гарантией на сервисное обслуживание.

Доставка и приёмка

Мы осуществляем доставку входной двери по всей России. Вы сами выбираете удобный вариант получения:

  • В пределах МКАД — стоимость от 2500 руб. Доставка до подъезда водителем без разгрузки или с разгрузкой (нужен второй человек-грузчик).
  • За МКАД — 40 руб./км от МКАД (точная стоимость зависит от расстояния в километрах\ не дальше 200 км).
  • Доставка до терминала ТК с последующей отправкой в регионы России – стоимость рассчитывается исходя из выбора транспортной компании.
  • Возможен самовывоз с одного из наших складов - компания может предоставить рабочую команду для безопасной погрузки изделий в ваше ТС.

Условия доставки:

  • Доставка до подъезда; заказчик обеспечивает беспрепятственный подъезд к дому. Уточняйте, доставка до подъезда водителем без разгрузки или с разгрузкой (нужен второй человек-грузчик).
  • Оплата платного въезда или парковки — за счёт заказчика.
  • Для дверей нестандартных размеров (высота полотна от 2 300 мм) действует наценка + 30 % на подъём.

Ручной подъём на этаж:

  • По лестнице — от 500 руб./этаж

Дополнительная информация:

1) Перед отправкой изделия в другой город, производим фото и видео фиксацию целостности изделия. Обратите внимание, заводская упаковка двери мягкая, это или гофрокартон или пузырчатая пленка. При заключении договора с ТК, закажите дополнительно жесткую упаковку (обрешетку) и застрахуйте груз, опыт показывает, что это крайне необходимо.

2) Уточнить предварительную стоимость доставки возможно, обратившись в транспортную компанию. Вес и габариты груза можно уточнить у наших менеджеров.

Расчет стоимости

Приёмка двери

При получении двери, убедитесь, что вам привезли дверь нужного размера и направления открывания. Цвет и комплектация соответствуют договоренностям. Осмотрите дверной блок на наличие механических повреждений (царапины, сколы, вмятины). При обнаружении, сделайте фотофиксацию и пришлите фото вашему менеджеру. Не нужно устанавливать дверь, если у вас есть какие-либо претензии, если дверь уже установленна, вернуть ее на склад будет не возможно. Если доставка осуществлялась силами нашей службы доставки, все проблемы мы берем на себя. Мелкие недочеты мы или компенсируем деньгами, в крайнем случае заменим товар. Накладные расходы оплатим мы. Если доставка осуществляется через выбранную вами ТК, дальнейшие разбирательства ложатся на покупателя. Еще раз напоминаем о необходимости страхования груза!

Гарантия и сервисное обслуживание

Покупка входной стальной двери — это долгосрочная инвестиция в безопасность вашего дома. Мы обеспечиваем полную информационную и техническую поддержку наших клиентов, предоставляя гарантию как на сами изделия, так и на все виды выполненных работ.

1. Гарантийные сроки

Срок гарантии зависит от конкретной модели двери и типа комплектующих. Мы работаем только с проверенными заводами-изготовителями, что позволяет транслировать официальные обязательства:

  • Стальной дверной блок (конструктив): от 3 до 10 лет (в зависимости от производителя). Гарантия распространяется на отсутствие деформаций полотна, рамы, птель.
  • Замки и фурнитура: от 12 до 24 месяцев. Мы используем механизмы таких брендов, как Cisa, Mottura, Guardian и Border, каждый из которых имеет свой паспорт качества.
  • Декоративные панели (МДФ, шпон): 12 месяцев при соблюдении правил эксплуатации (отсутствие прямого воздействия атмосферных осадков, прямого воздействия солнечного света и высоких температур).
  • Монтажные работы: 12 месяцев. Мы гарантируем правильную геометрию установки, герметичность швов и корректную работу всех притворов.

2. Условия предоставления гарантии

Чтобы гарантия оставалась в силе, необходимо соблюдение нескольких простых условий:

  1. Профессиональный монтаж. Гарантия на установку и корректную работу замков предоставляется только в случае выполнения работ нашими сертифицированными мастерами.
  2. Наличие документов. Сохраняйте договор купли-продажи, акт приема-передачи выполненных работ и паспорт изделия до окончания гарантийного срока.
  3. Правильная эксплуатация. Дверь должна использоваться в соответствии с назначением (например, «квартирные» модели нельзя устанавливать на границе «улица-дом» без защитного козырька и терморазрыва).

3. Гарантийный случай: что делать?

Если в процессе эксплуатации вы обнаружили неисправность (скрип, затруднение при повороте ключа, проседание полотна):

  1. Свяжитесь с отделом рекламаций или вашим менеджером по телефону, указанному в договоре.
  2. Кратко опишите проблему и обязательно пришлите фото/видео неисправности в мессенджер (MAX\Tg).
  3. В течение 24–48 часов с вами свяжется технический специалист для согласования времени выезда сервисной бригады.

4. Что не является гарантийным случаем?

  • Механические повреждения (царапины, вмятины), возникшие после подписания акта приемки.
  • Повреждения, вызванные самостоятельным ремонтом, заменой замков или попытками взлома.
  • Естественный износ расходных материалов (уплотнители, декоративные накладки).
  • Усадка здания (актуально для новостроек), приведшая к перекосу проема — в этом случае мы проводим регулировку двери как платную сервисную услугу.

5. Постгарантийное обслуживание

Даже после завершения основного срока гарантии мы не оставляем наших клиентов. Вы всегда можете заказать у нас:

  • Профилактическую смазку и регулировку петель.
  • Замену личинок замков (цилиндров) при утере ключей.
  • Апгрейд (замену) декоративных панелей, если вы решили сменить интерьер.
  • И другие услуги, требующие профессионального подхода.

6. Памятка по эксплуатации (краткий чек-лист)
Чтобы дверь служила дольше 10 лет и не создавала проблем, рекомендуется:

  • Очищать полотно только мягкой тканью без использования агрессивной химии и абразивов.
  • Избегать попадания строительной пыли в механизмы замков (особенно во время ремонта в квартире).
  • Не подкладывать под дверь посторонние предметы для фиксации её в открытом состоянии (это дает избыточную нагрузку на петли).

7. Условия для уличных дверей (Терморазрыв)
Если ваша модель двери предназначена для установки на границе «улица-дом», гарантия сохраняется только при наличии:

  • Защитного козырька, исключающего прямое попадание осадков и солнечных лучей.
  • Правильно организованной вентиляции в холодном тамбуре (для предотвращения избыточной влажности).

Требования к транспортировке и хранению

Если клиент забирает дверь самовывозом или заказывает доставку через стороннюю логистическую компанию, ответственность за сохранность груза перекладывается на него.

Двери должны транспортироваться и храниться строго соблюдая правила перевозки на специальных подставках. Также важно отметить недопустимость хранения в помещениях с высокой влажностью или вблизи строительных материалов, выделяющих агрессивные испарения (например, свежая штукатурка или лакокрасочные материалы).

На что в первую очередь обращать внимание при покупке входной двери?

Основные критерии:

  • безопасность (класс взломостойкости, тип замков);
  • тепло и шумоизоляция (чем заполнено полотно и рама, количество контуров уплотнения);
  • материал и толщина полотна;
  • качество и долговечность фурнитуры;
  • соответствие стилю интерьера/фасада.
Есть ли универсальные двери для квартиры и частного дома?
Нет. Двери для частного дома должны иметь терморазрыв и усиленную изоляцию, чтобы противостоять перепадам температур и влажности. Квартирные двери не рассчитаны на такие условия.
Какие сроки изготовления и установки ваших дверей?
Сроки на поставку двери зависят от типа двери (индивидуальный заказной вариант\стандартная складская модель). Для заказных моделей сроки зависят от сложности изготовления. В среднем для стандартных дверей срок поставки изделия с момента звонка 2-3 рабочих дня, а для заказных 10-20 рабочих дней.
Как выбрать входную дверь, которая прослужит долго?

При выборе двери обратите внимание на следующее:

  • толщину стального листа (оптимально 1.5 мм для квартиры, от 2 мм — для частного дома);
  • наличие терморазрыва, для уличной двери;
  • надёжную фурнитуру (петли с подшипниками, качественные замки, ручки );
  • отделка двери в соответствии с условиями эксплуатации (порошковое напыление, МДФ-панели и т. д.);
  • наличие рёбер жёсткости и противовзломных опций.
Какие бывают типы входных дверей? В чём их основные отличия?
  • Квартирные: рассчитаны на установку внутри подъезда, без экстремальных температурных перепадов.
  • Уличные: для частных домов, с терморазрывом и усиленной теплоизоляцией.
  • Бронированные/сейфовые: высокая степень защиты от взлома, толстые стальные листы.
  • Противопожарные: с огнестойкими материалами, задерживают распространение огня.
  • Декоративные: акцент на дизайне, могут быть из дерева, стекла и т. д. (часто менее прочные).
Как подобрать дверь под конкретный стиль интерьера/фасада?
  • Для классического стиля — двери с МДФ-панелями под дерево, резными элементами.
  • Для минимализма — лаконичные модели с порошковым покрытием или гладкими панелями.
  • Для лофта — металлические двери с индустриальным дизайном.
  • Для экостиля — модели с отделкой под натуральное дерево.
Насколько входная дверь защитит от взлома?

Зависит от класса взломостойкости.
Класс взломостойкости в свою очередь зависит от таких факторов как: замковая система, толщина стали и конструктив. Все очень индивидуально, но мы очень трепетно подходим к базовым методам улучшения уровня взломостойкости наших дверей и готовы предложить более категоричные методы решения.

Какие замки и фурнитура считаются надёжными?
  • Комбинируйте два типа замков: цилиндровый (с удобным компактным ключом) и сувальдный (устойчив к большинству методов взлома).
  • Выбирайте замки 3–4 класса взломостойкости от брендов, заслуживающих уважение в отрасли.
  • Петли должны быть с подшипниками и рама с противосъёмными ригелями.
Что влияет на взломостойкость двери?
  • толщина и качество стали;
  • количество и расположение рёбер жёсткости;
  • класс и тип замков;
  • наличие противосъёмных механизмов и доп опций;
  • надёжность петель и фурнитуры.
Нужны ли дополнительные защитные элементы? Какие?

Да, например мы рекомендуем:

  • броненакладки на замки;
  • бронеплатины из спец сплавов;
  • усиление рамы в районе замков от механического выбивания ригелей замка;
  • дополнительные ребра жесткости;
  • девиаторы, вертикальный привод;
  • противосъёмные блокираторы, сплошной противосъем;
  • задвижки или дополнительные запоры;
  • сигнализация или датчики открытия двери;
  • продвинутые цилиндрические механизмы, устойчивые ко всем видам вскрытия;
  • электронные блокираторы.
Будет ли дверь сохранять тепло в доме?

Да, если:

  • есть качественно уложенный утеплитель в полотне и раме (минеральная вата, пенополиуретан, композитные материалы и т. д.);
  • присутствует несколько контуров уплотнения и качественные уплотнители, правильно выдержанные зазоры;
  • для уличных дверей — терморазрыв и термокабель в раме.
Защитит ли дверь от внешнего шума?

Да, при наличии:

  • многослойного заполнения полотна;
  • нескольких контуров уплотнителей;
  • глубокого полотна, дополнительной отделки рамы и проема (например доборов)
  • двухсторонней отделке полотна декоративными панелями.

Может не помочь, если дом был построен из легких материалов, есть скрытые пустоты в стенах, плитах перекрытия и тд.

Пропускает ли дверь сквозняки и холодный воздух?

Не должна, если:

  • установлены качественные уплотнители (резиновые или магнитные);
  • нет слишком больших зазоров между полотном и коробкой;
  • есть терморазрыв (для уличных дверей);
  • монтаж производился специалистами.
Может ли дверь промерзать зимой? Как этого избежать?

Может, если нет терморазрыва. Для частных домов обязательно выбирайте двери с терморазрывом — он предотвращает передачу холода с внешней стороны на внутреннюю.
Стоит также отметить необходимость поддержания допустимого уровня влажности воздуха в помещении.

Насколько хорошо дверь изолирует запахи?

Хорошо, если:

  • есть несколько контуров уплотнения;
  • полотно плотно прилегает к коробке;
  • отсутствуют щели и зазоры;
  • в конструктив двери заложена максимальная герметичность.
Из какого материала лучше выбрать входную дверь?
  • Сталь: прочная, надёжная, подходит для большинства случаев, доступная цена.
  • Дерево: эстетично и экологично, но требует ухода менее устойчиво к взлому и сильно дороже стальных конструкций.
  • Алюминий: лёгкий, и не так долговечен.
Какая конструкция двери считается наиболее надёжной и практичной?

Цельногнутая конструкция с:

  • стальным листом толщиной от 1.5 мм;
  • рёбрами жёсткости (3 и более);
  • экологичным утеплителем внутри;
  • качественным внешним и внутренним покрытием;
  • дверь укомплектована проверенными замками с гарантией.
Влияет ли толщина полотна на качество двери?

Да. Оптимальная толщина — от 80 до 110 мм. Более тонкие двери хуже изолируют звук и тепло, более толстые — тяжелее и дороже.

Зачем нужны утеплитель и уплотнители? Какие лучше?
  • Утеплитель (минеральная вата, пенополиуретан) сохраняет тепло и снижает шум.
  • Уплотнители (полиуретан, резиновые, магнитные) предотвращают сквозняки, улучшают герметичность.
  • Лучше выбирать двери с 3 контурами уплотнения.
Какое покрытие наиболее долговечное и устойчивое к повреждениям?
  • Порошковое напыление — устойчиво к царапинам и коррозии.
  • МДФ-панели с искусственным покрытием— эстетичны, но требуют аккуратного обращения, поддаются замене и реставрации.
  • Шпон — красиво выглядит, но чувствителен к влаге и дороже вышеупомянутых материалов.
  • Массив дуба — Элитный вариант отделки, долговечен, очень эстетичен, но крайне дорогой.
Как правильно определить нужный размер двери?

Лучше доверить замер профессионалу. Стандартные размеры по раме:

  • ширина: 860 – 960 мм
  • высота: 2050 мм

Рекомендуемый размер проема +40мм по ширине и +20мм по высоте.

Можно ли заказать дверь нестандартных размеров?

Да, мы предлагаем изготовление входной двери по индивидуальным размерам и пожеланиям. В этом случае мы адаптируем размер двери к вашему проему, подбираем цвет отделки под фасад и интерьер, устанавливаем замки в соответствиями с нужным заказчиком функционалу и уровню безопасности. Можем применить многослойное акустическое заполнение полотна. Можем скопировать любую дверь по фото.

Кто должен выполнять замеры проёма?

Лучше всего — специалист от компании. Это исключит ошибки при подборе двери.
Воспользовавшись услугами наших замерщиков вы гарантируете себе получение именно того изделия, на которое вы и рассчитывали. Любой форсмажор за счет компании.

Входит ли установка в стоимость двери?

Установка рассчитывается и оплачивается отдельно. Каждый проект индивидуален и нет строго фиксированной стоимости по монтажу. Хотя если это принципиальный вопрос, можем включить в стоимость двери. Рекомендуем оценивать общую стоимость в итоге.

Какие подготовительные работы нужны перед установкой?
  • демонтаж старой двери;
  • выравнивание проёма (если есть перекосы);
  • подрезка плитки;
Предоставляется ли гарантия на дверь и монтаж?

Да, мы предоставляем гарантию на дверь и монтаж (от 1 до 2 лет). Для некоторых типов дверей 5 лет на металлоконструкцию.

Что входит в гарантийное обслуживание?

Ремонт или замена деталей, вышедших из строя по вине производителя или монтажников (при соблюдении правил эксплуатации двери).

Возможно ли послегарантийное обслуживание?

Да, мы предлагаем платное обслуживание после окончания гарантии. Возможна замена декоративных панелей, замков, замена уплотнителей.

От чего зависит цена входной двери?

Цена зависит от множества факторов:

  • Материал и толщина стали — чем толще и качественнее металл, тем дороже.
  • Тип и класс замков — модели с замками 3–4 класса взломостойкости стоят больше. Импортные замки стоят дороже.
  • Утеплитель и изоляция — качественные наполнители (акустические плиты и мембраны, фольгоизол) повышают стоимость.
  • Отделка — шпон, HPL-пластик, массив ценных пород дерева, декоративные элементы и стекло увеличивают цену.
  • Конструкция — терморазрыв, дополнительные защитные механизмы, скрытые петли.
  • Количество контуров уплотнения — 3 контура дороже, чем два.
  • Индивидуальные размеры — нестандартные двери стоят дороже чем со склада.
  • Комплектация — наличие видеоглазка, доводчика, задвижки и т. д.
Стоит ли экономить на входной двери? На чём можно сэкономить без потери качества?

Экономить стоит осторожно: входная дверь — важный элемент безопасности. Можно снизить затраты, если:

  • выбрать стандартную модель вместо индивидуальной;
  • остановиться на порошковом покрытии вместо шпона или массива;
  • взять дверь с двумя контурами уплотнения и сталь 1,2мм;
  • выбрать один надёжный замок 3-го класса вместо двух 4-го (для квартиры);
  • установить дверь самостоятельно (если есть навыки), а не заказывать монтаж.
Бывают ли скидки или акции на входные двери?

Да, часто:

  • сезонные скидки (осенью и зимой спрос ниже);
  • распродажи выставочных образцов;
  • акции при покупке нескольких дверей вместе с соседями;
  • скидки на модели прошлогодних коллекций;
  • специальные предложения в праздничные периоды и дни рождения!
Как понять, что цена соответствует качеству?

Проверьте:

  • толщину стального листа (не менее 1.5 мм);
  • наличие рёбер жёсткости (минимум 3);
  • изучите тип и класс замков (лучше два разных типа);
  • оцените качество утеплителя и уплотнителя;
  • гарантию производителя (от 1 года);
  • сертификаты качества и соответствия стандартам;
  • репутацию продавца в сети, негатив всегда укажет на недобросовестного поставщика.
Что выгоднее: купить готовую дверь или заказать по индивидуальным параметрам?

Зависит от ситуации:

  • Готовая дверь — выгоднее, если проём стандартный. Быстрее, дешевле, есть в наличии, не нужна предоплата.
  • Заказ по параметрам — оправдан, если проём нестандартный, нужны особые требования к безопасности или дизайну. Дороже и дольше, но идеально подходит под ваши потребности.

+7 (495) 152-80-59
Время работы

Будни с 10 до 18
Суббота с 10 до 16
Воскресенье выходной